インターネットバンキングをご利用のお客さまのパスワード等が不正に盗まれ、お客さまの預金口座から身に覚えのない振込がなされるという事件が発生しております。
当行のインターネットバンキング(ダイレクトA、ほっと君Web、ほっと君Web Jr.[ビジネスIB])をご利用のお客さまには、今一度、以下の事項についてご点検・ご検討をお願いいたします。
| 1. | ご利用のパソコンにウィルス対策ソフトを導入し、ウィルスパターンファイル等を最新版に更新していること。 | ||||||||||||
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| 2. | お取引の都度、確認の電子メールをご指定のメールアドレスに送信しておりますので、万一、身に覚えのない不審なお取引があった場合には、まず、ログイン後の画面でパスワードを変更いただき、下記のヘルプデスクまでご連絡ください。
※パスワードの変更方法がご不明の場合は上記ヘルプデスクまでお問い合わせください。 |
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| 3. | パスワード入力時に「ソフトウェアキーボード」をご利用いただけるようになっております。キーボード入力情報を盗むタイプの不正ソフトウェア対策に有効ですのでご利用をお勧めします。 | ||||||||||||
| 4. | 申込書のパスワード(ダイレクトA「仮パスワード」、ほっと君Web「初回ログインパスワード」、ほっと君Web Jr.「仮ログインパスワード」)は、各サービスを利用するためのパスワードです。
必ず、お客さまご自身でご記入いただきますようお願いいたします。 |
以上