お知らせ
Microsoft Edgeアップデートに伴う法人向けインターネットバンキングログイン方法変更について
最終更新日：2021年09月03日
2021年9月3日(金)のMicrosoft Edgeのアップデートに伴い、Microsoft Edgeを利用した法人向けインターネットバンキング（でんさい、外為IB含む）のログイン（電子証明書方式）の操作方法が変更になっております。
お手数ではございますが、以下の方法でログインをお願い申し上げます。
Microsoft Edgeアップデート後のログイン方法
①「ログインボタン」を押下
②「証明書の確認」画面にて、電子証明書を選択して「OK」をクリック
※電子証明書を選択する操作が追加されております
③ ログインパスワードを入力
④ ログイン完了
注意事項
「証明書の確認」画面にて、証明書を選択せずに「OK」ボタンを押下することが可能ですが、証明書が未選択のため、次画面に遷移いたしません。
※InternetExplorerもしくはChromeをご利用のお客さまへの影響はございません。
本件に関するお問い合わせ先
ほくぎんほっとコールセンター（フリーダイヤル）
- [ビジネスIB]：0120-896-963
- [ほっと君Web Jr.]：0120-896-916
- ※［ほくぎんBiz-Lite］はログイン（ID・パスワード方式）方法を採用しており、本件の対象ではございません。
- 【受付時間】平日：9:00～17:00（但し、銀行休業日を除きます）
システム統括部 IT推進グループ：076-439-8225
- 【受付時間】平日：9:00～17:00（但し、銀行休業日を除きます）
以上
