重要なお知らせ

当選詐欺にご注意ください

不特定多数の方にSNS等で、“おめでとうございます○○○に当選しました”“お金を配ります”との話を持ち掛け、当選金やお金を振り込むため等の名目で、不正にお客さま情報(口座番号・暗証番号等)を聞き出す手口が増えています。

聞き出した情報をもとに、お客さまの知らないうちにインターネットバンキング契約をして口座を不正送金に使われたりする可能性もあります。

面識のない相手にSNSやメール、電話等でお客さまの大事な情報を伝えることのないよう十分留意ください。

万が一、お客さま情報を伝えてしまった場合等は、すぐに以下のお問合せ先までご連絡ください。また被害にあわれた場合は、あわせて警察へご連絡ください。

受付時間帯 連絡先
平日 8:45〜17:00 お近くの北陸銀行窓口
上記以外のすべての時間帯 <フリーダイヤル>
0120-789-330
土日祝日
銀行休業日
終日

またインターネットバンキングで不審な画面等が表示された場合や、いつもと異なる操作に誘導された場合は、下記の電話番号までご照会ください。

受付時間帯 連絡先
平日9:00~21:00
土・日・祝日9:00~17:00
(但し、12/31、1/1~1/3および5/3~5/5は除きます)
<ほくぎんダイレクトAヘルプデスク>
0120-896-986
上記以外の時間帯 <フリーダイヤル>
0120-789-330

以上

お客さまのご質問にお答えいたします。