よくあるご質問

キャッシュカード・通帳等の喪失手続

キャッシュカ-ド・通帳・印鑑をなくしました。どうしたらいいですか?

  1. すぐにお取引店かその他の北陸銀行本支店、または下記のフリ-ダイヤルでご連絡ください。
    ご連絡があり次第、そのキャッシュカ-ド・通帳・印鑑が悪用されないように手続きします。
    • お取引店またはその他の北陸銀行本支店へ連絡する場合
      受付時間:平日/午前8:45〜午後5:00
    • フリ−ダイヤル0120−789−330で連絡する場合
      受付時間:「上記以外のすべての時間帯」
  2. その後、次のものをお持ちのうえ、お取引店またはお近くの北陸銀行本支店までお越しください。
    キャッシュカ-ド・通帳の再発行、印鑑の改印等の手続きをさせていただきます。
    (再発行には所定の手数料が必要です)

    <キャッシュカ-ド>
    ・通帳 ・お届印 ・ご本人確認資料(運転免許証など)

    <通帳の紛失等>
    ・お届印 ・ご本人確認資料(運転免許証など)

    <印鑑>
    ・通帳 ・ご本人確認資料(運転免許証など) ・新たにご使用になるご印鑑