お知らせ

法人向けインターネットバンキングに関するお問い合わせへの[自動音声応答]開始について

法人のお客様最終更新日:2023年03月09日

2023年3月9日(木)より、法人向けインターネットバンキングに関するお問い合わせへの[自動音声応答]を開始いたしますので、お知らせいたします。

実施日

2023年3月9日(木)

自動音声応答の内容

  • ①ビジネスポータルのログイン方法について
  • ②電子帳票の設定・閲覧方法について

お問い合わせ連絡先の電話が込み合っており大変ご迷惑をおかけしております。
上記①②の照会に関しては、[自動音声応答]をぜひご利用ください。

法人インターネットバンキングに関するお問い合わせ先

受付時間 連絡先
ビジネスポータルのログイン方法(自動音声案内) 0:00〜24:00※ 0120-617-443
電子帳票の設定・閲覧方法(自動音声案内)
ビジネスIB
(お申し込み・操作方法のお問い合わせ)
平日 9:00〜17:00

(但し、銀行休業日を除きます)

0120-896-963
ほっと君Web Jr.
(お申し込み・操作方法のお問い合わせ)
平日 9:00〜17:00

(但し、銀行休業日を除きます)

0120-896-916
ほくぎんBiz-Lite
(お申し込み・操作方法のお問い合わせ)
平日 9:00〜17:00

(但し、銀行休業日を除きます)

0120-896-902

※システムメンテナンス等により、ビジネスポータルがご利用いただけない場合がございます。詳しくはこちら (ほくぎんビジネスポータルご利用マニュアル4ページ目)をご確認ください。

以上

お客さまのご質問にお答えいたします。