重要なお知らせ
令和8年8月の記録的大雨被害に関する相談窓口および預金払い戻し等の対応について
個人のお客様
法人のお客様
最終更新日：2026.09.08
このたびの記録的大雨の影響により被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
ほくほくフィナンシャルグループの北陸銀行（頭取 中澤 宏）は、今般の大雨の影響による被害と、これに伴う資金繰り等に関するご相談、ご要望にお応えするため下記の通り相談窓口を設置いたします。また、預金通帳などの紛失に対しましてもご相談に応じるとともに、便宜のお取り扱いをさせていただきます。
１．相談窓口について
設置期間
2026年8月28日（木）～当面の間
設置店舗
全店（出張所・ローンプラザ含む）
設置日時
通常の営業時間
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※
店舗により営業時間は異なりますので、詳細は当行ホームページまたは最寄りの店舗までお問い合せください。
対象となるお客さま
中小企業および個人事業主のお客さま ならびに 一般個人のお客さま（当行とのお取引の有無は問いません）
相談内容
窓口にて取引の有無にかかわらず、広くご相談を承ります
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例）
預金払い戻し等の各種ご相談、個人ローン等に関するご相談、資金繰り相談、その他経営に関するご相談等
２．預金の払い戻し等の対応
対応店舗
全店（出張所・ローンプラザ含む）
対象となるお客さま
災害救助法が適用された住所のお客さま
ご相談・便宜扱いの内容
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預金通帳、証書、印章等を紛失された場合のお支払い
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定期預金等の期日前払出のご相談
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損傷紙幣等のお引き換え
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国債を紛失された場合のご相談
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今回の災害により支払期日を経過した手形（電子記録債券含む）に関するご相談
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災害に伴う応急資金等のご相談
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その他
以上